Viatjar a Andorra: qui et cobreix si emmalalteixes o et lesiones

El teu cas té alguna cosa especial? Explica’ns-ho al qüestionari

Andorra és a tocar d’Espanya i de França, i per això molta gent hi viatja com si fos a casa. Per a la sanitat, no ho és. Si et poses malalt o et lesiones, el que et cobreix depèn d’on véns i dels papers que portis a la cartera. La CASS (la seguretat social andorrana) atén les urgències dels països amb conveni; el rescat i la repatriació queden per a una assegurança de viatge o la que ven l’estació amb el forfet.

La targeta europea no funciona a Andorra

Andorra queda fora de la Unió Europea. A la seva pàgina de preguntes freqüents, la Comissió Europea enumera on s’accepta la targeta: els estats de la UE i, a més, Suïssa, Noruega, Islàndia, Liechtenstein i el Regne Unit. Andorra no hi figura.

Hi ha un altre detall que pocs coneixen. La mateixa Comissió ho resumeix amb una frase: la targeta «no té res a veure amb la repatriació». El portal de la UE Your Europe aclareix que un rescat tampoc hi entra. Ni tan sols viatjant dins de la UE t’estalvies una assegurança a part per a aquestes dues coses.

Què cobreix cada paper

Ho vam contrastar l’octubre de 2026 amb la CASS i la Comissió Europea.

Amb conveni: espanyols, francesos i portuguesos

La CASS manté un conveni bilateral amb aquests tres estats, i a cadascun s’hi fa servir un imprès diferent:

Amb ell, la CASS es fa càrrec de les despeses d’immediata necessitat, que al seu web són quatre: les urgències mèdiques, l’oxigenoteràpia, l’hemodiàlisi i el control del Sintrom. Compte: ho torna aplicant les seves pròpies tarifes de responsabilitat, i no el que marqui la factura de l’hospital. Te’n pot quedar una part per pagar.

I si et presentes a urgències sense l’imprès? La CASS adverteix que el centre et pot facturar com a pacient privat. Té arreglament: el demanes més tard a la teva Seguretat Social i el lliures a la CASS. Per tramitar el reemborsament et demanaran:

• El formulari CASS-0159 i el teu IBAN.
• El formulari de conveni, original.
• Les factures dels centres sanitaris, també originals.
• Una còpia dels informes mèdics.
• Les receptes i els tiquets de farmàcia, en original.

Si véns de qualsevol altre país

La pàgina de convenis de la CASS només esmenta aquests tres països. Des de qualsevol altre lloc no hi ha imprès que valgui: el normal és que avancis tu el pagament i després l’hi reclamis a la teva assegurança. Abans de sortir, pregunta al teu sistema de salut què et cobreix a Andorra. El pas a pas el tens a la targeta sanitària europea a Andorra.

Muntanya i neu: el rescat pot arribar amb factura

Aquí un rescat es pot cobrar. Ho preveu l’art. 11 bis de la Llei 7/2017, amb el text de la Llei 4/2022: si hi va haver imprudència, o si estaves fent una activitat de risc, el Govern d’Andorra et pot demanar el que va costar. Entre aquestes activitats hi ha l’esquí, el senderisme, l’escalada, el barranquisme, la bici de muntanya i l’excursionisme. Té tres anys per fer-ho, i pot adreçar-se a tu i també a la teva companyia d’assegurances.

El preu el posa el Decret 533/2023: cada hora de biturbina, 6.394,38 euros; cada hora de monoturbina, 3.436,43 euros; i el personal, a part. Aquestes xifres pugen cada any amb l’IPC. I això no ho paga cap paper sanitari: ni la targeta ni l’imprès de conveni. Més detall a el que costa un rescat a Andorra.

Assegurança mèdica de viatge: el que convé que digui la teva pòlissa

• Andorra, escrita a l’àmbit territorial. Com que no és un país de la UE, algunes pòlisses europees no la inclouen.
• Despeses mèdiques allà, amb un import raonable.
• Recerca i rescat, amb un sostre prou alt per pagar més d’una hora d’helicòpter i els qui hi van.
• Repatriació fins a casa teva, també en ambulància.
• Els teus esports, un per un, si vas a esquiar o a fer muntanya.
• El fora pista, si t’agrada el freeride o la travessa, perquè és habitual que les pòlisses el limitin.
• Responsabilitat civil, per si fas mal a algú esquiant o en bici.
• Com paguen. Si et reemborsen després, viatja amb una targeta que tingui marge.

Quatre casos possibles

Escapada d’esquí des de Barcelona. Amb l’E/AND-11 tens la urgència mèdica. Perquè et baixin de la muntanya o et portin a casa cal alguna cosa més, com l’assegurança de l’estació, que segons la seva asseguradora suma despeses mèdiques, rescat, repatriació i recerca dins del domini. Ho detallem a l’assegurança del forfet.

Rutes d’estiu arribant de França. L’SE130-04 s’ocupa de la urgència. A l’agost no hi ha forfet que valgui, així que el rescat l’hauria de cobrir una pòlissa de viatge que inclogui muntanya, o la teva llicència federativa.

Visitant d’un país sense conveni. La CASS no té imprès per al teu cas. El previsible és que paguis l’atenció i que els diners només tornin a través de la teva assegurança.

Resident que surt de viatge. Si cotitzes, la CASS inclou a la seva via preferent la urgència que t’atenguin a l’estranger i te la torna amb les seves tarifes. Per a un rescat o una repatriació, mira la teva pòlissa. Ho ampliem a què cobreix la CASS.

Els papers, abans de tancar la maleta

• Si véns d’Espanya, França o Portugal, demana a la teva Seguretat Social el formulari de conveni i porta’l imprès.
• Obre la teva pòlissa de viatge i busca «Andorra» a l’àmbit territorial.
• Localitza el límit de recerca i rescat i compara’l amb el que marca el Decret 533/2023.
• Vas a esquiar? Tria entre sumar-hi l’assegurança del forfet o refiar-te de la teva pòlissa, si ja inclou la neu.
• Desa el número d’assistència de la teva companyia als contactes del mòbil.
• Amb tractament mèdic, viatja amb la recepta i un informe que l’expliqui.

Si et passa alguna cosa durant l’estada

1. Demana ajuda de seguida, al servei d’emergències o al personal de pistes.
2. Truca a la teva asseguradora abans de pagar res important, si pots. Moltes pòlisses exigeixen autorització prèvia per a un trasllat o una repatriació.
3. Treu l’imprès de conveni tan bon punt arribis a l’hospital o al centre mèdic. Si te l’has deixat, que ho facin constar a la factura i ho arregles després amb la CASS.
4. Conserva-ho tot en paper: factures, informes, receptes i tiquets. Sense originals no et tornaran res, ni la CASS ni l’assegurança.
5. Reclama per ordre. La CASS va primer, amb l’imprès i el CASS-0159. Quan et liquidi, presenta a la teva assegurança aquesta liquidació i el que hagi quedat sense pagar.

Si el teu viatge inclou esquí o muntanya, mira també l’assegurança de neu i muntanya.

Més temes a la guia d’assegurances a Andorra.